תיאור התפקיד:
יצירת הזדמנויות מכירה בלקוחות חדשים (או מתחדשים), באמצעות שיחות יוצאות, קידומן ותמיכה בתהליך המכירה עד להשלמתו.
אחריות ומשימות:
- חקירת שווקים, לקוחות (ארגונים) ואנשי קשר פוטנציאלים, איתור צרכי לקוחות, ואיסוף מידע עסקי
- יצירת קשר עם אנשי קשר רלוונטיים כתוצר של חקירה או עניין (Outbound), או כמענה לפעילות
- יצירת עניין, חשיפת מידע רלוונטי ללקוחותינו שעשוי לקדם את העניין שלהם בפתרונותינו
- קידום פגישות עם לקוחות בשלים או אסטרטגיים ויצירת הזדמנות
- תמיכה בתהליך המכירה, מתחילתו ועד להשלמתו
- ביצוע מכירה ISS
- פעילות BackOffice לקידום טיפול בעניינים תפעוליים של לקוחות קיימים
- למידה, היכרות טובה עם פתרונות החברה המוצעים לרבות יכולת הצגה והדגמה של פתרונות אלו
- תמיכה מלאה בפעילות השיווקית של החברה
- עדכון במערכות תפעוליות (או קבצים) של החברה לרבות SFDC
- הפקת דוחות מעקב
דרישות :
- תואר ראשון – חובה
- ניסיון במכירות, טלמרקטינג, טלמיטינג – לפחות שנה
- היכרות והבנה בשוק העסקים הישראלי, מודעות עסקית חזקה
- נכונות לעבודה טלפונית בעיקרה
- אנגלית רהוטה (קריאה וכתיבה)
- הכרות עם מערכות מידע – יתרון
- עבודה תחת לחץ תוך עמידה ביעדים מאתגרים
- יכולות ורבליות גבוהות, כושר שכנוע
- תפקיד התחלתי ליצירת לידים והזדמנויות בשיחות יוצאות
מיומנויות רצויות:
- שירותיות
- יכולת עבודה עצמאית תחת לחץ
- עבודה בשת"פ רחבים
- יכולות למידה עצמית
- יכולות תקשורת מובהקות בעל פה ובכתב
- כישורי תכנון, ארגון ופתרון בעיות מעולים
- יוזמה
- תשומת לב לפרטים
- מעקב וכישורי ניהול זמן
- מוטיבציה גבוהה
- דגש על מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות פנים ולקוחות חוץ
* היקף משרה: מלאה
* העבודה הינה ממשרדי החברה (בקרית עתידים ת"א) ולא כוללת עבודת שטח.
