דשבורד BI (לוח מחוונים) הינו שער הכניסה לעולם הנתונים, המסך הראשי שאליו נכנסים מנהלים ועובדים כשהם רוצים לקבל החלטות נכונות שמבוססות על נתונים. הדשבורד אמור לספק למשתמש העסקי תשובה מהירה לגבי הנושאים שהוא שצריך להתמקד ולהמשיך לתחקר. בשונה מלוחות מחוונים בעבר, שהיו לא יותר ממסמכי PDF עם אוסף של נתונים, הדשבורדים המודרניים וביניהם אלו של Qlik Israel מכוונים יותר ויותר ל-Self Service כלומר מוטמעים בהם פיצ'רים ויכולות מתקדמות שמאפשרות גם למשתמשים עסקיים נעדרי רקע טכנולוגי לבצע ניתוח ותיחקור נתונים ברמה גבוהה.
מסיבה זו ארגונים שהטמיעו מערכות BI מתקדמות מהדור החדש לא פונים למחלקת ה-BI כשעולה שאלה עסקית, אלא להיפך, הם מסתמכים על חוכמת המכונה שאוספת את המידע הנחוץ ממגוון רחב של מקורות שונים בתוך הארגון ומחוצה לו, ומספקת אמת ארגונית אחת, אשר מאפשרת להם לבצע ניתוח מעמיק ולהפיק נתונים עסקיים טובים יותר ללא הטלת ספק בנכונותם.
מה דשבורד ה-BI של Qlik Israel נותן לכם?
חברת Qlik Israel מחזיקה בנתח השוק הגבוה ביותר ומצויה במגזר הפרטי בתחומי הקמעונאות ובתעשיות השונות וכן במגזר הציבורי. באמצעות פלטפורמת ה-BI המתקדמת אנחנו מאפשרים למנהלים בכל דרג להיות מסוגלים להחליט החלטות טובות יותר. דשבורד ה-BI של Qlik Israel מתחבר לאינספור מקורות נתונים ומנתח נתונים בכל רמת מורכבות. הדשבורד מאפשר למשתמשים לשאול רצף של שאלות, להקליק על עצמים במסך ובכך להעמיק בחקירה מבלי להיות תלוי בגורם טכני שיפיק עבורו שאילתה מסוימת. בדרך זו הוא מצליח לחקור לעומק תופעות עסקיות בשפה חופשית ולקבל את התשובות הנחוצות לו להמשך פעולה בתהליך אינטואיטיבי ורציף.
הדשבורדים של Qlik Israel מציגים מידע בכמה רמות. יש דשבורדים שאוספים מדדים ממערכות רבות ויש כאלו שממוקדים בעולם תוכן מסוים, לדוגמה: לוח מחוונים ייעודי למכירות, או דשבורד להנהלה הבכירה המציג ידע אסטרטגי לעומת דשבורד למנהלים תפעוליים המציג ידע טקטי שמספק ניתוח מעמיק יותר. נוסף לכך הדשבורדים של Qlik Israel מוצגים בכל סוגי המכשירים הקיימים – מחשבי העבודה במשרד, טאבלטים ומובייל, כך שאין מגבלת פלטפורמה וניתן להשתמש במערכת הן ב-SaaS, על שרת מקומי או בצורה היברידית.
מאפייני דשבורד ה-BI של Qlik Israel
ישנם ארבעה מאפיינים מרכזיים שהופכים את דשבורד ה-BI של Qlik Israel לכלי ניתוח נתונים מתקדם שמעצים את מסוגלות צוותי העבודה בארגון להחליט החלטות טובות יותר.
- מערכת ה-BI של Qlik בנויה משלושה סוגי מסכים עיקריים – הראשון מאפשר לראות את התמונה בכלליותה. לדוגמה, לצפות במדדי ה – KPI ולהבין באופן אינטואיטיבי מבלי להתאמץ האם המדד הושג, האם חל עיכוב, מה המגמה ומה המרחק עד להשגת המדד. התחקור מתחיל בסוג מסך הראשון ומתקדם לרמת חקירה מעמיקה יותר בסוג השני, המסך האנליטי, שבו ניתן לשאול שאלות ולהבין את ההתרחשויות העסקיות ואת שרשרת האירועים, לאתר את מקור הבעיה ולגלול (Drill Down) למידע המקושר באין מפריע. סוג המסך השלישי מציג דוחות וטבלאות עד לרמת הפירוט הנמוכה ביותר.
- תצוגה מתקדמת – מסכי העבודה במערכת כוללים אינספור סמלילים, טבלאות, גרפים מפות חום וצבעים שמשמשים כמחוונים לקליטה מהירה של מידע ולקריאה אינטואיטיבית. לדוגמה: שימוש בחיצים לציון מגמה (עליה או ירידה) שימוש בצבעים לסימון מדד שלילי או מדד חיובי וכן הלאה.
- ביצוע השוואה בין נתונים – נתון במערכת עשוי לעמוד באופן עצמאי, אך ניתן להפיק ממנו ערך גבוה יותר אם הוא בר השוואה. ולכן המדדים המוצגים במסכים ניתנים להשוואה למדדים אחרים בתוך החברה ומחוצה לה או להשוואה ביחס לתקופות קודמות. כפי שציינתי, גם במקרה זה חיווי של חיצים וצבעים מאפשר קריאה אינטואיטיבית, כאשר כל מדד להשוואה מקבל חיווי שונה.
- הבנה אינטואיטיבית – זוהי נקודת החוזק של מערכת ה-BI המתקדמת של Qlik ובכלל של הדשבורד האסטרטגי. השאיפה שלנו היא לוודא שהמשתמשים יוכלו להבין בזמן הקצר ביותר מה עליהם לעשות ומה קורה בנתונים ומשם להתחיל לחקור נקודות מסוימות, לאתר את מקור הבעיה ולהבין היכן טמונה הזדמנות.
יתרונות דשבורד ה-BI אשר מבוסס על המערכת של Qlik Israel
הדשבורדים של Qlik מבוססים על טכנולוגיה מתקדמת שמאפשרת לעבוד עם המסכים מכל מקום בעולם ולמעשה מכל מסך וזאת הודות ליכולות אלו:
- המנוע האסוציאטיבי (פטנט רשום) המאפשר לאחסן נתונים בזיכרון כך שהמשתמש יכול לנתח בקלות נתונים המגיעים ממגוון מקורות מידע.
- יכולת תמיכה ב-Big Data.
- יכולת התממשקות אל אינספור מקורות מידע פנים וחוץ ארגוניים.
נוסף לכך מערכת המידע של Qlik מוצגת במסכי המובייל והטאבלטים באותה הרמה כפי שהיא מוצגת במסכי העבודה הרגילים. אפשר ליצור תצוגות מתקדמות ואף להגיע לרמת תחקור מעמיקה מאוד ממחשבים ניידים. המערכת של Qlik כוללת גם יכולות GIS מתקדמות שמאפשרות להגיע לתובנות עמוקות בכל מה הקשור לנתונים גאוגרפיים, וכך לאתר אזורים מסוימים שעשויה לצוץ בהם בעיה, לבנות מסלולים, למדוד מרחקים ולהציג נתונים בממד נוסף באמצעות מפה ומפות חום.
יתרון נוסף שמיושם בארגונים הרוצים להחצין את התובנות החוצה (לדוגמא: ללקוחות או לספקים) אבל לא רק הוא מסכי ה- Mashup. ביכולתנו להטמיע את התוצרים של Qlik בתוך מערכות אחרות בארגון, בין אם מדובר על מערכות תפעוליות ובין אם מדובר על פורטלים ארגוניים, ההטמעה תבוא לידי ביטוי בשילוב של עצמים שונים מתוך המערכת לרבות מדדים ועוד.
היתרון המשמעותי והאחרון שאציין במאמר זה הוא היכולת לנהל הרשאות ולראות מי נכנס למערכת, באילו יישומים הוא משתמש, מה אחוז השימוש שלו בפועל, כמו כן לתת הרשאות גישה למודלים מסוימים ואף לתת הרשאות גישה לנתונים מסוימים מתוך המודלים השונים, כך שכל משתמש רואה בדיוק את מה שהוא צריך לראות בהתאם להגדרות התפקיד שלו. אנחנו מעמידים לרשות לקוחותינו מודלים מיוחדים שמנתחים את אחוזי השימוש במערכת ושואפים שלקוחותינו יקבלו את הערך הגבוה ביותר מן המערכת שברשותם.
לאילו מערכות הדשבורדים של Qlik מתממשקים
הדשבורדים של Qlik מתממשקים עם כל מערכות המידע הפנים ארגוניות לרבות ERP, ,CRM ייצור , HR, קבצים, סנסורים, וכן למערכות חוץ ארגוניות כמו Salesforce מערכות המאחסנות נתוני מתחרים, מערכות שמחזיקות נתונים השוואתיים, מסדי נתונים של חברות מחקר, הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה ועוד. כמו כן המערכת מתחברת לכל פורטל, רשת חברתית, אתר אינטרנט, מסע פרסום, גוגל אנליטיקס ועוד.
לסיכום, כיום יש ביכולתה של Qlik Israel לספק לכל עסק מערכת BI מתקדמת לניתוח נתונים, מכל מקום ומכל מסך, עם יכולות מעקב טובות יותר בזכות רכיב התראות חדשני. הדשבורדים (לוחות המחוונים) מספקים יכולות תחקור מעמיקות, עשירות ואינטראקטיביות, אשר מעודדות את המשתמשים להטיל ספק בנתונים, לחקור באופן חופשי את הדאטה ללא מגבלת שאילתה ולחשוף תובנות נסתרות לזיהוי מגמות ולנקיטת מהלכים עסקיים אסטרטגיים.
יכולות מתקדמות אלו מתאפשרות רק בזכות לוח מחוונים מתקדם רב-מדדי, אשר משקף את השינויים בדאטה בזמן אמת ומספק תמונת מצב מהירה וקלה לניתוח ברמות שונות. לוחות המחוונים של Qlik הם יישומים אנליטיים המאפשרים למשתמש לגלות את ההקשרים בתוך הנתונים שלו בקלות רבה ובעבודה עם ממשק ידידותי מאוד וקל לתפעול.
אנחנו שואפים שכל משתמש במערכת יוכל להפיק ממנה את הערך הגבוה ביותר, ולכן ישנה משמעות רבה להדרכה ולהטמעה של דרכי חשיבה לצורך תחקור מתקדם, עצמאי וחופשי לחלוטין. בדרך זו אנחנו סוברים כי כל ארגון יוכל להטמיע אוריינות נתונים ממשית המבססת תהליכי קבלת החלטות על סמך נתונים ולהיות ארגון טכנולוגי בעל יתרון תחרותי מובהק, ששואל את השאלות הנכונות, מגלה פרטים חשובים ומחליט החלטות מושכלות.
הקסם הזה קורה בזכות המנוע האסוציאטיבי הייחודי של Qlik שמגובה בפטנט שתומך בצורת עבודה חופשית ללא גבולות וללא מגבלות של שאילתות, כאשר כל תהליך עיבוד המידע ואחסונו מתרחש "מאחורי הקלעים" בדומה למכונית ספורט אשר מצוידת במנוע רב-עוצמה שמעצים את ביצועיה. מערכות הבינה העסקית של Qlik מאפשרות למשתמשים ליצור תצוגות חזותיות במהירות, לנתח מידע בכל רמה ובכל היבט עד לפרטים הזעירים ביותר באמצעות כלים מתקדמים המוטמעים בלוח מחוונים ידידותי, ונוסף לכך הם יכולים להתבסס על ניתוחים גרפיים בסיוע AI.
